Форум Peugeot 4008

[capoten]

У меня болтается левая форсунка омывателя лобового стекла. Машине месяц и неделя, пробег около 860 км.
Заезжал недавно (на тот момент машине месяца не было) к ОД по одному вопросу, заодно попросил ребят из
кузовного посмотреть что не так с форсункой. Сказали, что сломана защелка. Форсунка руками не тронутая, ни она,
ни утеплитель. Машину не мыл по причине сильных морозов, т.е. струя воды под давлением тоже отметается.
Остается, что я ее купил уже с этим дефектом.

Вопрос: должны ли ОД заменить это по гарантии? Имеет ли смысл бодаться? Или, как мне менеджер по гарантии заявил:
надо было проверять при покупке, а теперь это типа не имеет значения, когда это было сломано - не гарантийный случай.
Не в деньгах дело - там фигня, а как то погано получается, фтюхали со сломаной деталью и ведут теперь себя
"я - не я и лошадь не моя". Свинством попахивает.

[Lirik]

Думаю, можно попробовать пожаловаться на горячую линию:
http://www.peugeot.ru/contact-us/

Написать/сказать, что мол внешних повреждений и следов применения силы нет, а дилер отказывается от гарантийной замены!
_________________
Актив CVT Титаниум с чистым небом над головой

[capoten]

[Сенс]

Во всяком случае появился повод поставить веерную форсунку, если не поменяют.

[multy]

[capoten]

[capoten]

[multy]

На МКАД в районе г.Реутов

[multy]

[zlg07]

Ну вот лично меня передние форсунки и штатных дворников вполне устраивает. Первая машина, у которой грамотно настроена подача воды и сама работа очистителей. А система на заднем стекле, отстойная. Трет на полусухую. Мощности струи явно не хватает

[capoten]

Позавчера поменяли таки болтающуюся форсунку по гарантии. Оказалось, что у нее напрочь отсутствует резинка
(на рисунке форсунка не наша, но можно понять о чем речь).

Ругаться и что то доказывать не пришлось. Почему то всех работников ОД - от приемщика до инженера по гарантии - фраза
"форсунка на капоте" наводила на мысль, что речь идет об омывателе фар, поэтому все сопротивлялись и неохотно
вели разговор о гарантии. А когда я пальцем показывал о чем все таки речь, то все вздыхали примерно с одной
и той же фразой: "ах это". Вроде по-русски объяснялся )). Заменили без проблем.

Теперь смог оценить работу такого типа форсунок на все 100%: работает очень даже прилично, смысла замены на
веерные не вижу совсем.

[Сенс]

Я-то свои на веерные тоже не стал менять, т.к. устраивает, но многие на форуме настоятельно рекомендуют.